⌨ Курсы Linux с преподавателем, IT курсы ✔ курсы Oracle 11g, курсы Microsoft, Cisco обучение, курсы Oracle SQL, тренинги Oracle DBA1, Microsoft авторизованное обучение, microsoft sharepoint server пройти обучение, курсы Cobit, Oracle, VMware курсы, UNIX, RedHat курсы, обучение Sun, подготовка к сертификации ITIL, Project ✔ Бизнес курсы

• створювати запити до однієї або кількох таблиць бд використовуючи різні умови фільтрації та сортування рядків;
• використовувати команди маніпулювання даними (DML);
• створювати таблиці, індекси та інші об'єкти бази даних;
• використовувати уявлення даних;
• керувати доступом до об'єктів схеми бд;
• використовувати підзапити;
• використовувати однорядкові та групові функції мови SQL;
• застосовувати скалярні та пов'язані підзапити;
• використовувати регулярні вирази;

• создавать запросы к одной или нескольким таблицам бд используя различные условия фильтрации и сортировки строк;
• использовать команды манипулирования данными(DML);
• создавать таблицы, индексы и другие объекты базы данных;
• использовать представления данных;
• управлять доступом к объектам схемы бд;
• использовать подзапросы;
• использовать однострочные и групповые функции языка SQL;
• применять скалярные и связанные подзапросы;
• использовать регулярные выражения;

Модуль 1. Введення бази даних Oracle 19с

• Огляд основних можливостей БД Oracle 19с
• Обговорення основних концепцій, а також теоретичних та фізичних аспектів реляційної
• бази даних
• Класифікація команд SQL як стандартної мови реляційних баз даних
• Огляд даних, що використовуються в курсі
• Використання SQL Developer для встановлення сеансу зв'язку з базою даних
• Збереження результатів запитів у файли та використання скрипт-файлів у SQL Developer

Модуль 2. Вилучення даних за допомогою команди SELECT мови SQL

• Огляд повноважень команди SELECT
• Створення звіту за допомогою базової команди SELECT
• Вибір усіх стовпців
• Вибір конкретних стовпців
• Заголовки стовпців за замовчуванням
• Арифметичні вирази
• Розуміння пріоритетів операторів
• Використання команди DESCRIBE для виведення структури таблиці

Модуль 3. Обмеження та сортування даних

• Використання пропозиції WHERE для вибірки необхідних рядків
• Використання операторів порівняння та логічних операторів у пропозиції WHERE
• Опис правил пріоритету операторів порівняння та логічних операторів
• Використання символьних літералів у пропозиції WHERE
• Сортування рядків за допомогою пропозиції ORDER BY команди SELECT
• Сортування результату в порядку зростання та зменшення значень

Модуль 4. Використання однорядкових функцій у команді SELECT

• Демонстрація відмінностей між однорядковими та багаторядковими функціями SQL
• Перетворення рядків за допомогою символьних функцій, що використовуються у списку SELECT та пропозиції WHERE
• Перетворення чисел за допомогою функцій ROUND, TRUNC та MOD
• Використання арифметичних операцій з датами у реченні SELECT
• Використання функцій для роботи з датами

Модуль 5. Використання функцій перетворення та умовних виразів

• Неявне та явне перетворення типів даних
• Використання функцій перетворення TO_CHAR, TO_NUMBER та TO_DATE
• Вкладені однорядкові функції
• Застосування функцій NVL, NULLIF та COALESCE до дат
• Використання логічних умов IF THEN ELSE у команді SELECT

Модуль 6. Агрегування даних із використанням групових функцій

• Використання групових функцій у команді SELECT для створення аналітичних звітів
• Створення груп даних за допомогою пропозиції GROUP BY
• Вилучення груп даних за допомогою пропозиції HAVING

Модуль 7. Вибірка даних із кількох таблиць

• Написання команди SELECT для доступу до даних більш ніж однієї таблиці
• Перегляд даних із таблиць за допомогою зовнішнього з'єднання
• З'єднання таблиці із самою собою (self join)

Модуль 8. Використання підзапитів

• Типи проблем, які вирішуються за допомогою підзапитів
• Визначення підзапитів
• Типи підзапитів
• Однорядкові та багаторядкові підзапити

Модуль 9. Використання операторів роботи над множинами

• Опис операторів роботи над множинами
• Використання операторів роботи над множинами для об'єднання кількох запитів на один
• Сортування результатів під час використання операторів роботи над множинами

Модуль 10. Маніпулювання даними

• Синтаксис команд DML
• Додавання рядків до таблиці за допомогою команди INSERT
• Використання команди UPDATE для зміни рядків таблиці
• Видалення даних із таблиці за допомогою команди DELETE
• Використання скриптів для маніпулювання даними
• Збереження та відкат змін за допомогою команд COMMIT та ROLLBACK
• Що таке узгодженість читання

Модуль 11. Використання команд DDL для створення та управління таблицями

• Основні об'єкти БД, що розглядаються в курсі
• Огляд структури таблиці
• Основні типи даних, що використовуються при створенні стовпців таблиці
• Використання простого синтаксису для створення таблиць
• Які правила цілісності можуть бути визначені під час створення таблиці
• Як працюють об'єкти схеми: (команди ALTER, DROP)

Модуль 12. Створення інших об'єктів схеми

• Створення простого та складного уявлення
• Доступ до даних через подання
• Створення, зміна та використання послідовностей
• Створення та супровід індексів
• Створення приватних та публічних синонімів

Модуль 13. Контроль доступу користувача

• Відмінності системних привілеїв від об'єктних
• Створення користувачів
• Надання системних привілеїв
• Видача привілеїв на таблиці
• Створення ролі та надання їй привілеїв
• Зміна пароля користувача
• Надання об'єктних привілеїв
• Скасування привілеїв

Модуль 14. Управління об'єктами схеми

• Додавання, зміна та видалення стовпця
• Додавання та видалення обмежень
• Увімкнення та вимкнення обмежень, відкладена перевірка обмежень
• Створення та видалення індексів
• Створення індексів, що базуються на функціях
• Виконання операції FLASHBACK
• Створення та використання зовнішніх таблиць

Модуль 15. Управління об'єктами за допомогою словника даних

• Словник даних
• Використання уявлень словника
• Уявлення USER_OBJECTS та ALL_OBJECTS
• Інформація про таблиці та стовпці
• Перегляд інформації про обмеження
• Перегляд інформації про послідовності, індекси та синоніми
• Як додати коментарі до таблиці та стовпців

Модуль 16. Маніпулювання великими наборами даних

• Маніпулювання даними з використанням підзапитів
• Опис особливостей багатотабличної команди INSERT
• Використання різних типів багатотабличної команди INSERT
• Злиття рядків за допомогою команди MERGE
• Відстеження змін даних за певний період часу

Модуль 17. Супровід даних різних часових зон

• Використання різних типів даних дати та часу для зберігання дробових часток секунди, а також супроводу даних різних часових зон
• Використання інтервальних типів даних для зберігання різниці між двома значеннями, що містять час
• Практичне застосування ряду функцій дати та часу для глобалізації додатків

Модуль 18. Вибірка даних із використанням ускладнених підзапитів

• Багатостовпцеві підзапити
• Використання скалярних підзапитів у SQL
• Коло проблем, які вирішуються за допомогою корелейованих підзапитів
• Модифікація та видалення рядків за допомогою корелованих підзапитів
• Використання операторів EXISTS та NOT EXISTS
• Застосування пропозиції WITH

Модуль 19. Підтримка регулярних виразів

• Переваги застосування регулярних виразів
• Використання регулярних виразів для пошуку відповідності та заміщення рядків

Модуль 1. Введение в базу данных Oracle 19с

• Обзор основных возможностей БД Oracle 19с
• Обсуждение основных концепций, а также теоретических и физических аспектов реляционной
• базы данных
• Классификация команд SQL как стандартного языка реляционных баз данных
• Обзор данных, используемых в курсе
• Использование SQL Developer для установления сеанса связи с базой данных
• Сохранение результатов запросов в файлы и использование скрипт-файлов в SQL Developer

Модуль 2. Извлечение данных при помощи команды SELECT языка SQL

• Обзор возможностей команды SELECT
• Создание отчета при помощи базовой команды SELECT
• Выбор всех столбцов
• Выбор конкретных столбцов
• Заголовки столбцов по умолчанию
• Арифметические выражения
• Понимание приоритетов операторов
• Использование команды DESCRIBE для вывода структуры таблицы

Модуль 3. Ограничение и сортировка данных

• Использование предложения WHERE для выборки необходимых строк
• Использование операторов сравнения и логических операторов в предложении WHERE
• Описание правил приоритета операторов сравнения и логических операторов
• Использование символьных литералов в предложении WHERE
• Сортировка строк с использованием предложения ORDER BY команды SELECT
• Сортировка результата в порядке возрастания и убывания значений

Модуль 4. Использование однострочных функций в команде SELECT

• Демонстрация различий между однострочными и многострочными функциями SQL
• Преобразование строк при помощи символьных функций, используемых в списке SELECT и предложении WHERE
• Преобразование чисел при помощи функций ROUND, TRUNC и MOD
• Использование арифметических операций с датами в предложении SELECT
• Использование функций для работы с датами

Модуль 5. Использование функций преобразования и условных выражений

• Неявное и явное преобразование типов данных
• Использование функций преобразования TO_CHAR, TO_NUMBER и TO_DATE
• Вложенные однострочные функции
• Применение функций NVL, NULLIF и COALESCE к датам
• Использование логических условий IF THEN ELSE в команде SELECT

Модуль 6. Агрегирование данных с использованием групповых функций

• Использование групповых функций в команде SELECT для создания аналитических отчетов
• Создание групп данных при помощи предложения GROUP BY
• Исключение групп данных при помощи предложения HAVING

Модуль 7. Выборка данных из нескольких таблиц

• Написание команды SELECT для доступа к данным более чем одной таблицы
• Просмотр данных из таблиц при помощи внешнего соединения
• Соединение таблицы с самой собой (self join)

Модуль 8. Использование подзапросов

• Типы проблем, решаемые при помощи подзапросов
• Определение подзапросов
• Типы подзапросов
• Однострочные и многострочные подзапросы

Модуль 9. Использование операторов работы над множествами

• Описание операторов работы над множествами
• Использование операторов работы над множествами для объединения нескольких запросов в один
• Сортировка результатов при использовании операторов работы над множествами

Модуль 10. Манипулирование данными

• Синтаксис команд DML
• Добавление строк в таблицу при помощи команды INSERT
• Использование команды UPDATE для изменения строк таблицы
• Удаление данных из таблицы при помощи команды DELETE
• Использование скриптов для манипулирования данными
• Сохранение и откат изменений при помощи команд COMMIT и ROLLBACK
• Что такое согласованность чтения

Модуль 11. Использование команд DDL для создания и управления таблицами

• Основные объекты БД, рассматриваемые в курсе
• Обзор структуры таблицы
• Основные типы данных, используемые при создании столбцов таблицы
• Использование простого синтаксиса для создания таблиц
• Какие правила целостности могут быть определены при создании таблицы
• Как работают объекты схемы: (команды ALTER,DROP)

Модуль 12. Создание других объектов схемы

• Создание простого и сложного представления
• Доступ к данным через представление
• Создание, изменение и использование последовательностей
• Создание и сопровождение индексов
• Создание частных и публичных синонимов

Модуль 13. Контроль доступа пользователя

• Отличия системных привилегий от объектных
• Создание пользователей
• Предоставление системных привилегий
• Выдача привилегий на таблицы
• Создание роли и предоставление ей привилегий
• Смена пароля пользователя
• Предоставление объектных привилегий
• Отмена привилегий

Модуль 14. Управление объектами схемы

• Добавление, изменение и удаление столбца
• Добавление и удаление ограничений
• Включение и отключение ограничений, отложенная проверка ограничений
• Создание и удаление индексов
• Создание индексов, основанных на функциях
• Выполнение операции FLASHBACK
• Создание и использование внешних таблиц

Модуль 15. Управление объектами при помощи словаря данных

• Словарь данных
• Использование представлений словаря
• Представления USER_OBJECTS и ALL_OBJECTS
• Информация о таблицах и столбцах
• Просмотр информации об ограничениях
• Просмотр информации о последовательностях, индексах и синонимах
• Как добавить комментарии к таблице и столбцам

Модуль 16. Манипулирование большими наборами данных

• Манипулирование данными с использованием подзапросов
• Описание особенностей многотабличной команды INSERT
• Использование различных типов многотабличной команды INSERT
• Слияние строк при помощи команды MERGE
• Отслеживание изменений в данных за определенный период времени

Модуль 17. Сопровождение данных различных временных зон

• Использование различных типов данных даты и времени для хранения дробных долей секунды, а также сопровождения данных различных временных зон
• Использование интервальных типов данных для хранения разницы между двумя значениями, содержащими время
• Практическое применение ряда функций даты и времени для глобализации приложений

Модуль 18. Выборка данных с использованием усложнённых подзапросов

• Многостолбцовые подзапросы
• Использование скалярных подзапросов в SQL
• Круг проблем, решаемых при помощи коррелированных подзапросов
• Модификация и удаление строк при помощи коррелированных подзапросов
• Использование операторов EXISTS и NOT EXISTS
• Применение предложения WITH

Модуль 19. Поддержка регулярных выражений

• Преимущества применения регулярных выражений
• Использование регулярных выражений для поиска соответствия и замещения строк

• Переговоры с заказчиком, а при необходимости с некоторыми участниками.
• Анкетирование участников по теме тренинга.
• Обсуждение конфликтных ситуаций с будущими участниками тренингов с целью сборки кейсов для тренинга (при необходимости).

• В учасників залишаються докладні матеріали до тренінгу
• Замовник отримує детальний звіт про тренінг.
• Тренер залишається на контакті з учасниками в електронному режимі після тренінгу.

• У участников остаются подробные материалы к тренингу
• Заказчик получает подробный отчет о тренинге.
• Тренер остается на контакте с участниками в электронном режиме после тренинга.

Блок 1. Введення у тренінг

• Знайомство групи
• Введення у тему тренінгу
• Очікування від тренінгу

Блок 2. Люди – сила команди. Чи навпаки.

• Психологія як практична помічниця управлінця.
• Що потрібно знати про себе, як керівника, підлеглих, психологію команди для ефективного управління.
• Інструменти управління людьми у команді. Які задачі ставлять собі управлінці, формуючи команди і ведучи їх до мети?

Блок 3. Ролі керівників та підлеглих

• Командні ролі менеджерів (М. Белбін) - які ролі та який їх розподіл допомагає команді бути ефективною
• Стилі менеджменту
• Психологічні ролі керівників та підлеглих:
• Класифікації ролей;
• сильні та слабкі сторони кожної ролі;
• управління підлеглим залежно від ролі;
• яка «персональна роль» підходить якому типу компанії («головному» стилю менеджменту);
• взаємодія менеджерів у різних ролях

Блок 4. Інструменти управлінця

• Хто такий лідер
• Делегування як інструмент управління
• Стимуляція, мотивація – як говорити з підлеглим

Блок 5. Керівник та конфлікти

• Причини виникнення конфліктів у колективі.
• Посередництво у вирішенні конфлікту.
• Профілактика та способи вирішення організаційних конфліктів

Блок 1. Введение в тренинг

• Знакомство группы
• Введение в тему тренинга
• Ожидание от тренинга

Блок 2. Люди – сила команды. Или наоборот.

• Психология как практичная помощница управленца.
• Что нужно знать о себе, как руководителе, подчиненных, психологию команды для эффективного управления.
• Инструменты управления людьми в команде. Какие задачи ставят себе управленцы, формируя команды и ведя их к цели?

Блок 3. Роли руководителей и подчиненных

• Командные роли менеджеров (М. Белбин) – какие роли и какое их распределение помогает команде быть эффективной
• Стили менеджмента
• Психологические роли руководителей и подчиненных:
• Классификации ролей;
• сильные и слабые стороны каждой роли;
• управление подчиненным в зависимости от роли;
• какая «персональная роль» подходит любому типу компании («главному» стилю менеджмента);
• взаимодействие менеджеров в разных ролях

Блок 4. Инструменты управленца

• Кто такой лидер
• Делегирование как инструмент управления
• Стимуляция, мотивация – как говорить с подчиненным

Блок 5. Руководитель и конфликты

• Причины конфликтов в коллективе.
• Посредничество в разрешении конфликта.
• Профилактика и способы разрешения организационных конфликтов.

• Переговори з замовником, а при необхідності і з деякими учасниками тренінгу.
• Анкетування учасників за темою тренінгу.

• Переговоры с заказчиком, а по мере необходимости и с некоторыми участниками тренинга.
• Анкетирование участников по теме тренинга.

• За підсумками тренінгу учасники отримують індивідуальний зворотний зв'язок від тренера з рекомендаціями (за їх бажанням).
• В учасників залишаються докладні матеріали до тренінгу
• Замовник отримує докладний звіт про тренінг.
• Тренер залишається на контакті з учасниками в електронному режимі після тренінгу.

• По итогам тренинга участники получают индивидуальную обратную связь от тренера с рекомендациями (по их желанию).
• У участников остаются подробные материалы к тренингу
• Заказчик получает подробный отчет о тренинге.
• Тренер остается на контакте с участниками в электронном режиме после тренинга.

Блок 1. Комунікація як інструмент досягнення своїх цілей.

• Що таке ефективна комунікація?
• Види та формати комунікації. Способи передачі та приймання інформації.
• Правила й принципи ефективних комунікацій.
• Перепони для комунікацій. Стереотипи, переконання, супротив. Як їх подолати
• Комунікативні стратегії - які і коли ефективні.
• Підготовка до комунікації.

Практичне відпрацювання.

• Участнікі у формі дискусії визначають основні положення, обговорювані далі на тренінгу.
• Робота в групах (мозковий штурм).).

Блок 2. «Портрет» комунікатора.

• Потреби та стереотипи сторін комунікації. Розрив стереотипів.
• Трансактний аналіз співрозмовника. Спілкування у різних рольових позиціях.
• Використання міміки, пози, жестів при переговорах. Антураж комунікації.
• Підстройка та ведення співрозмовника.

Практичне відпрацювання.

• Рольові ігри по засвоєнню правил побудови спілкування зі співрозмовником у різних рольових позиціях.
• Вправи зі створення та зміни антуражу комунікації.

Блок 3. Інструменти комунікатора.

• Перший контакт. Формування довіри.
• Управління комунікацією за допомогою питань.
• Зворотній зв'язок і управління комунікацією за допомогою професійного слухання.
• Переконання
• 5 способів логічної та емоційної аргументації
• контраргументація
• Робота з запереченнями співрозмовника.
• Досягнення домовленості.

Блок 3. Практичне відпрацювання.

• Вправа по веденню співрозмовника у потрібному напрямку з допомогою запитань і активного слухання.
• Відпрацювання технік аргументації (на типових для учасників тезах).
• Вправи з відпрацювання технік завершення комунікації

Блок 4. Не екологічні види впливу при комунікації.

• 1. Маніпуляції
• діагностика маніпуляцій. 5 типових маніпулятивних пасток
• протидія маніпуляціям
• 2. Психологічні атаки
• діагностика
• протидія атакам

Блок 4. Практичне відпрацювання.

• Програвання кейсів по діагностиці та протидії не екологічним видам впливу

Блок 5. Завершення тренінгу.

• Зворотній зв'язок

Блок 1. Коммуникация как инструмент заслуги собственных целей.

• Что такое эффективная коммуникация?
• Виды и форматы коммуникации. Способы передачи и приема информации.
• Правила и принципы эффективных коммуникаций.
• Препятствия для коммуникаций. Стереотипы, убеждения, сопротивление. Как их преодолеть
• Коммуникативные стратегии – какие и когда эффективны.
• Подготовка к коммуникации.

Практическая отработка.

• Участники в форме дискуссии определяют основные положения, обсуждаемые далее на тренинге.
• Работа в группах (мозговой штурм).).

Блок 2. "Портрет" коммуникатора.

• Потребности и стереотипы сторон коммуникации. Разрыв стереотипов.
• Трансактный анализ собеседника. Общение в разных ролевых позициях.
• внедрение мимики, позы, жестов при переговорах. Антураж коммуникации.
• Подстройка и ведение собеседника.

Практическая отработка.

• Ролевые игры по усвоению правил построения общения с собеседником в разных ролевых позициях.
• Упражнения по созданию и изменению антуража коммуникации.

Блок 3. Инструменты коммуникатора.

• Первый контакт. Формирование доверия.
• Управление коммуникацией посредством вопросов.
• Обратная связь и управление коммуникацией посредством профессионального слушания.
• Убеждения
• 5 способов логической и эмоциональной аргументации
• контраргументация
• Работа с возражениями собеседника.
• Достижение договоренности.

Блок 3. Практическая отработка.

• Упражнение по ведению собеседника в нужном направлении за счет вопросов и активного слушания.
• Отработка техник аргументации (на типичных для участников тезисах).
• Упражнения по отработке техник завершения коммуникации

Блок 4. Не экологичны виды воздействия при коммуникации.

• Манипуляции
• диагностика манипуляций. 5 типичных манипулятивных ловушек
• противодействие манипуляциям
• Психологические атаки
• диагностика
• противодействие атакам

Блок 4. Практическая отработка.

• Проигрывание кейсов по диагностике и противодействию не экологическим видам воздействия

Блок 5. Завершение тренинга.

• Обратная связь

• Переговори з замовником, а при необхідності і з деякими учасниками тренінгу.
• Анкетування учасників за темою тренінгу.

• Переговоры с заказчиком, а по мере необходимости и с некоторыми участниками тренинга.
• Анкетирование участников по теме тренинга.

• В учасників залишаються докладні матеріали до тренінгу
• Замовник отримує докладний звіт про тренінг.
• Тренер залишається на контакті з учасниками в електронному режимі після тренінгу.

• У участников остаются подробные материалы к тренингу
• Заказчик получает подробный отчет о тренинге.
• Тренер остается на контакте с участниками в электронном режиме после тренинга.

Блок 1. Переговори: цілі та засоби.

• Переговори як спосіб досягнення цілей співробітника і компанії та реалізації стратегії розвитку компанії.
• Переговорні гойдалки – ресурси та плече сили.
• Переговорні стратегії - які і коли ефективні.
• Складні та жорсткі переговори – формати.
• Позиції та інтереси в переговорах.
• Підготовка до переговорів. Матриця підготовки до переговорів.

Практичне відпрацювання

• Участнікі у формі дискусії визначають основні положення, обговорювані далі на тренінгу.
• Робота в групах (мозковий штурм).).

Блок 2. «Портрет» перемовника.

• Потреби та стереотипи переговорних сторін. Розрив стереотипів.
• Трансактний аналіз опонента. Спілкування з опонентами в різних рольових позиціях.
• Використання міміки, пози, жестів при переговорах. Антураж переговорів.
• Підстройка та ведення співрозмовника в переговорах.

Практичне відпрацювання

• Рольові ігри по засвоєнню правил побудови спілкування зі співрозмовником у різних рольових позиціях.
• Вправи зі створення та зміни антуражу переговорів.

Блок 3. Переговори крок за кроком. Інструменти перемовника.

• Перший контакт. Формування довіри.
• Управління переговорами за допомогою питань.
• Зворотній зв'язок і управління переговорами з допомогою професійного слухання.
• Переконання
• 8 способів логічної та емоційної аргументації
• контраргументація
• Торг - як домогтися вигідних для себе умов.
• Підведення до прийняття рішення / досягнення домовленості.
• застряглих, тривалих і при відповідях опонента
• «ні», «може бути».

Практичне відпрацювання

• Вправа по веденню співрозмовника у потрібному напрямку з допомогою запитань і активного слухання.
• Відпрацювання технік аргументації (на типових для учасників тезах).
• Вправи з відпрацювання технік завершення переговорів (зокрема, якщо клієнт зволікає з рішенням, налаштований негативно, відмовляється від подальшого продовження переговорів).

Блок 4. Завершення тренінгу.

• Зворотній зв'язок

Блок 1. Переговоры: цели и средства.

• Переговоры как способ достижения целей сотрудника и компании и реализации стратегии развития компании.
• Переговорные качели – ресурсы и плечо силы.
• Переговорные стратегии – какие и когда эффективны.
• Сложные и жесткие переговоры – форматы.
• Позиции и интересы в переговорах.
• Подготовка к переговорам. Матрица подготовки к переговорам.

Практическая отработка

• Участники в форме дискуссии определяют основные положения, обсуждаемые далее на тренинге.
• Работа в группах (мозговой штурм).).

Блок 2. "Портрет" переговорщика.

• Потребности и стереотипы переговорных сторон. Разрыв стереотипов.
• Трансактный анализ оппонента. Общение с оппонентами в разных ролевых позициях.
• внедрение мимики, позы, жестов при переговорах. Антураж переговоров.
• Подстройка и ведение собеседника в переговорах.

Практическая отработка

• Ролевые игры по усвоению правил построения общения с собеседником в разных ролевых позициях.
• Упражнения по созданию и изменению антуража переговоров.

Блок 3. Переговоры шаг за шагом. Инструменты переговорщика.

• Первый контакт. Формирование доверия.
• Управление переговорами посредством вопросов.
• Обратная связь и управление переговорами за счет профессионального слушания.
• Убеждения
• 8 способов логической и эмоциональной аргументации
• контраргументация
• Торг – как добиться выгодных для себя условий.
• Подведение к принятию решения/достижение договоренности.
• застрявших, длительных и при ответах оппонента
• "нет", "может быть".

Блок 3. Практическая отработка

• Упражнение по ведению собеседника в нужном направлении за счет вопросов и активного слушания.
• Отработка техник аргументации (на типичных для участников тезисах).
• Упражнения по отработке техник завершения переговоров (в частности, если клиент затягивает решение, настроенное негативно, отказывается от дальнейшего продолжения переговоров).

Блок 4. Завершение тренинга.

• Обратная связь

• Переговори з замовником, а при необхідності і з деякими учасниками тренінгу.
• Анкетування учасників за темою тренінгу.

• Переговоры с заказчиком, а по мере необходимости и с некоторыми участниками тренинга.
• Анкетирование участников по теме тренинга.

• За підсумками тренінгу учасники отримують індивідуальний зворотний зв'язок від тренера з рекомендаціями (за їх бажанням).
• В учасників залишаються докладні матеріали до тренінгу
• Замовник отримує докладний звіт про тренінг.
• Тренер залишається на контакті з учасниками в електронному режимі після тренінгу.

• По итогам тренинга участники получают индивидуальную обратную связь от тренера с рекомендациями (по их желанию).
• У участников остаются подробные материалы к тренингу
• Заказчик получает подробный отчет о тренинге.
• Тренер остается на контакте с участниками в электронном режиме после тренинга.

Блок 1. Види впливу.

• Чому і як люди впливають один на одного?
• Види впливу:
• Цивілізовані: зараження, навіювання, переконання, програмування.
• Варварські: психологічна атака, психологічний тиск, примус
• Маніпуляції

Практика до Блоку 1

• Участнікі у формі дискусії визначають основні положення, обговорювані далі на тренінгу.

Блок 2. Переконання

• Переконання як вид впливу. Правила аргументації.
• Підготовка до переконання. Що потрібно знати про себе та співрозмовника під час підготовки до переконання.
• П’ять способів аргументації – логічних та емоційних
• Метапрограми співрозмовника – як їх використовуватиме для його переконання.
• Чим, окрім слів, підтримати свої аргументи – візуальні, невербальні, паравербальні способи. Альфа-голос.
• Ролі переконуючого. Як знайти свою роль для кожної ситуації та зіграти її яскраво? Яка своя роль, а яка – ні.
• Дебатні технології.
• Переконання при публічному виступі. Як зробити виступ яскравим, таким, що запам'ятовується та переконливим?
• аудиторія та виступаючий
• інструментарій виступаючого
• підготовка до виступу: писати чи не писати, що залишити та що викинути, читати чи ні тощо.

Практика до Блоку 2

• Вправи по переконанню на кейсах учасників.
• Дебати

Блок 3. Не екологічні види впливу при комунікації.

• Маніпуляції
• діагностика маніпуляцій. 5 типових маніпулятивних пасток
• протидія маніпуляціям
• Психологічні атаки
• діагностика
• протидія атакам

Практика до Блоку 3

• Програвання кейсів по діагностиці та протидії не екологічним видам впливу

Блок 4. Завершення тренінгу.

• Зворотній зв'язок

Блок 1. Виды воздействия.

• Почему и как люди влияют друг на друга?
• Виды воздействия:
• цивилизованные: заражение, внушение, убеждение, программирование.
• Варварские: психологическая атака, психологическое давление, принуждение
• манипуляции

Практика к Блоку 1

• Участники в форме дискуссии определяют основные положения, обсуждаемые далее на тренинге.

Блок 2. Убеждение

• Убеждение как вид воздействия. Правила аргументации.
• Подготовка к убеждению. Что нужно знать о себе и собеседнике во время подготовки к убеждению.
• Пять способов аргументации – логических и эмоциональных
• Метапрограммы собеседника – как их использовать для его убеждения.
• Чем, кроме слов, поддержать свои доводы – визуальные, невербальные, паравербальные способы. Альфа-голос.
• Роли убеждающего. Как найти свою роль в каждой ситуации и сыграть ее ярко? Какая своя роль, а какая – нет.
• Дебатные технологии.
• Убеждения при публичном выступлении. Как сделать выступление ярким, запоминающимся и убедительным?
• аудитория и выступающий
• инструментарий выступающего
• подготовка к выступлению: писать или не писать, что оставить и что выбросить, читать или нет.

Практика к Блоку 2

• Упражнения по убеждению на кейсах участников.
• Дебаты

Блок 3. Не экологичные виды воздействия при коммуникации.

• Манипуляции
• диагностика манипуляций. 5 типичных манипулятивных ловушек
• противодействие манипуляциям
• Психологические атаки
• диагностика
• противодействие атакам

Практика к Блоку 3

• Проигрывание кейсов по диагностике и противодействию не экологическим видам воздействия

Блок 4. Завершение тренинга.

• Обратная связь

• использовать Docker;
• создавать собственные образы Docker;
• использовать swarm;
• создавать и использовать стеки сервисов.

• Контейнери та VMS.
• Словник Docker.
• Встановлення Docker.
• Основи Docker.
• Спільне використання даних.
• Мережеві ресурси.
• Створення образів.
• Swarm.
• Сервіси та стек.
• Використання Docker, корисні скрипти та поради.

• Контейнеры и VMS.
• Словарь Docker.
• Установка Docker.
• Основы Docker.
• Совместное использование данных.
• Сетевые ресурсы.
• Создание образов.
• Swarm.
• Сервисы и стек.
• Использование Docker, полезные скрипты и советы.

• Инженеры DevOps
• Системные администраторы
• Разработчики
• Специалисты по контролю качества и тестированию
• Любой, кто создает, развертывает или использует программное обеспечение на серверах.
• Дополнительная:
• Архитекторы ПО
• Системные дизайнеры

• Linux системами
• Опыт работы с Docker
• Опыт работы с простыми интерфейсами командной строки.
• Опыт выполнения базовых задач ОС

• знати, що таке Kubernetes і навіщо він використовується;
• знати архітектуру Kubernetes;
• розгорнути кластер Kubernetes на локальному комп'ютері;
• виконувати базові операції з об'єктами Kubernetes із командного рядка;
• розгорнути програми в Kubernetes;
• керувати розгортанням програм за допомогою розгортань;
• керувати конфігурацією програм за допомогою ConfigMaps, Secret;
• зберігати тимчасові та постійні дані в Kubernetes;
• знати найпопулярніші інструменти з екосистеми Kubernetes.

• знать, что такое Kubernetes и для чего он используется;
• знать архитектуру Kubernetes;
• развернуть кластер Kubernetes на локальном компьютере;
• выполнять базовые операции с объектами Kubernetes из командной строки;
• развернуть приложения в Kubernetes;
• управлять развертыванием приложений с помощью развёртываний;
• управлять конфигурацией приложений с помощью ConfigMaps, Secret;
• хранить временные и постоянными данные в Kubernetes;
• знать популярные инструменты из экосистемы Kubernetes.

1. Kubernetes

• Вступ до Kubernetes, його історія, архітектура та компоненти.

2. Розгортання кластера Kubernetes теорія

• Запуск та налаштування локального кластера.
• Основні операції з кластером.

3. Kubernetes API

• Взаємодія із кластером за допомогою API.
• Знайомство з kubectl.
• Встановлення контексту підключення.
• Перевірка статусу кластера через Kubectl.
• Розгортання панелі керування (dashboard).

4. Опис об'єктів Kubernetes

• Ознайомлення з мовою опису YAML.

5. Простори імен

• Знайомство із просторами імен.
• Вивчення специфікації.
• Операції із просторами імен.

6. Піди

• Знайомство із подами.
• Вивчення специфікації.
• Операції з подами.
• Життєвий цикл подов.
• Пошук та усунення проблем.

7. Управління об'єктами

• Введення у стан кластера.
• Знайомство з імперативним та декларативним стилем управління об'єктами, гідності та недоліки.
• Створення специфікації із живих об'єктів.

8. Управління ресурсами

• Введення у управління ресурсами.
• Застосування його для запитів та обмежень ЦП та пам'яті.

9. Мітки та анотації

• Використання позначок для вибірки об'єктів, зв'язку об'єктів.
• Використання анотацій для опису.

10. ReplicaSets

• Опис набору реплік ReplicaSets, їх взаємозв'язок із подами.
• Основні операції під час роботи з ReplicaSets.

11. Розгортання

• Опис розгортань, їх взаємозв'язок із наборами реплік.
• Основні операції під час роботи з розгортаннями, історія розгортань, відкат невдалих розгортань.
• Огляд стратегії розгортання.

12. Сервіси

• Опис послуг.
• Основні операції під час роботи з сервісами.
• Механізми виявлення.
• Мережева взаємодія в Kubernetes.

13.ConfigMaps

• Опис конфігурацій за допомогою ConfigMaps.
• Встановлення та отримання настройок через файли та змінні оточення.

14. Secrets

• Використання Secrets для роботи з конфіденційною інформацією.
• Встановлення та отримання важливих даних у відкритому та закодованому вигляді за допомогою файлів та змінних оточення.

15. Тома

• Опис томів, їх різновиди (emptyDir, hostPath та постійне сховище).
• Статичне та динамічне виділення за заявками.

16. Завершення

• Підбиття підсумків.
• Огляд тем подальшого вивчення.
• Огляд рекомендованої літератури

1. Kubernetes

• Введение в Kubernetes, его история, архитектура и компоненты.

2. Развёртывание кластера Kubernetes теория

• Запуск и настройка локального кластера.
• Основные операции работы с кластером.

3. Kubernetes API

• Взаимодействие с кластером посредством API.
• Знакомство с программой kubectl.
• Задание контекста подключение.
• Проверка статуса кластера через kubectl.
• Развёртывание панели управления (dashboard).

4. Описание объектов Kubernetes

• Знакомство с языком описания YAML.

5. Пространства имён

• Знакомство с пространствами имён.
• Изучение спецификации.
• Операции с пространствами имён.

6. Поды

• Знакомство с подами.
• Изучение спецификации.
• Операции с подами.
• Жизненный цикл подов.
• Поиск и устранение проблем.

7. Управление объектами

• Введение в состояние кластера.
• Знакомство с императивным и декларативным стилем управления объектами, достоинства и недостатки.
• Создание спецификации из живых объектов.

8. Управление ресурсами

• Введение в управление ресурсами.
• Применение его для запросов и ограничений ЦП и памяти.

9. Метки и аннотации

• Использование меток для выборки объектов, связи объектов.
• Использование аннотаций для описания.

10. ReplicaSets

• Описание набора реплик ReplicaSets, их взаимосвязь с подами.
• Основные операции при работе с ReplicaSets.

11. Развертывания

• Описание развертываний, их взаимосвязь с наборами реплик.
• Основные операции при работе с развертываниями, история развертываний, откат неудачных развертываний.
• Обзор стратегий развертывания.

12. Сервисы

• Описание сервисов.
• Основные операции при работе с сервисами.
• Механизмы обнаружения.
• Сетевой взаимодействие в Kubernetes.

13. ConfigMaps

• Описание конфигураций с помощью ConfigMaps.
• Установка и получение настроек через файлы и переменные окружения.

14. Secrets

• Использование Secrets для работы с конфиденциальной информацией.
• Установка и получение важных данных в открытом и закодированном виде посредством файлов и переменных окружения.

15. Тома

• Описание томов, их разновидности (emptyDir, hostPath и постоянное хранилище).
• Статическое и динамическое выделение по заявкам.

16. Завершение

• Подведение итогов.
• Обзор тем для дальнейшего изучения.
• Обзор рекомендуемой литературы

• Системные администраторы
• DevOps-инженеры
• Разработчики

• Досвід роботи із Docker
• Досвід роботи із простими інтерфейсами командного рядка
• Досвід виконання базових завдань ОС

• Опыт работы с Docker
• Опыт работы с простыми интерфейсами командной строки.
• Опыт выполнения базовых задач ОС

• Отказоустойчивый кластер изнутри.
• Аутентификация пользователей.
• RBAC, стандартные и сложные роли.
• Стратегии и инструменты хранения Kubernetes Secrets.
• Обеспечение сетевой безопасности в кластере Kubernetes. Сетевые политики.
• Stateful приложения в кластере.
• Horisontal Pod Autoscaler.
• Резервное копирование кластера.
• Примеры использования пакетного менеджера Helm.
• Централизованное логирование, стратегии использования Loki, EFK Stack.
• Стратегии и инструменты мониторинга.
• Обзор стратегий использования Azure Kubernetes Service, OpenShift, AWS EKS, VMware Tanzu.

• Системные администраторы
• DevOps-инженеры
• Разработчики

• Досвід роботи із Docker
• Досвід роботи із простими інтерфейсами командного рядка
• Досвід виконання базових завдань ОС

• Опыт работы с Docker
• Опыт работы с простыми интерфейсами командной строки.
• Опыт выполнения базовых задач ОС

• розуміти термінологію і архітектуру  Kubernetes
• планувати і інсталювати рішення  Kubernetes різного масштабу
• використовуватиkubectl команди
• розуміти артифакти і створювати .yml
• управляти і моніторити кластери

• DevOps, контейнерные платформы, оркестрация контейнеров, позиционирование Kubernetes.
• Компоненты и архитектура Kubernetes, Kubernetes API, Kubernetes объекты, YAML.
• Развёртывание кластера Kubernetes. Обзор поставщиков готовых платформ.
• Однонодовый кластер на Minikube.
• Установка и настройка kubectl на Linux, Windows.
• Работа с кластерами Kubernetes при помощи CLI.
• Пространства имён, поды (Pods).
• Управление ресурсами.
• Использование меток и аннотаций.
• Реплики (ReplicaSets).
• Тома и хранение данных.
• Сервисы (services).
• Контроллер Развертывания, стратегии обновления.
• ConfigMaps and Secrets.
• Kubernetes Ingress.

Модуль 1 Введение в Linux:

Модуль 2 Asterisk и IP телефония:

Модуль 3 Установка Asterisk:

Модуль 4 Управление модулями в Asterisk:

Модуль 5 Работа с конфигурационными файлами:

Модуль 6 Работа в консоли Asterisk:

Модуль 7 Протоколы IP телефонии:

Модуль 8 Настройка SIP в Asterisk:

Модуль 9 Dialplan в Asterisk:

Модуль 10 Маршрутизация вызовов:

Модуль 11 Входящая маршрутизация и IVR:

Модуль 12 Дополнительные функции (Features.conf):

Модуль 13 Запись звонков:

Модуль 14 Оборудование для Asterisk:

Модуль 15 Dahdi E1:

Модуль 16 IAX2 протокол связи серверов Asterisk:

Модуль 17 Безопасность Asterisk:

Поняття хмарних технологій
Початок роботи з Office 365
1. Короткий огляд Office 365
2. Вхід у систему
3. налаштування профілю користувача
Робота з OneDrive
1. загальне уявлення про OneDrive
2. Робота з файлами та папками.
3. Надання файлів і папок у загальний доступ
4. використання кошика
5. Налаштування інтерфейсу
Робота з Office Web Apps
1. Поняття Office Apps
2 Загальні принципи роботи з документами за допомогою Office Web Apps
3. Word Online
4. Excel Online
5. Power Point Online
6. One Note Online
7. Використання десктопних додатків Office спільно з додатками Office Web Apps
8. Спільне редагування документів
9. Параметри перегляду книги Excel у браузері
Основи роботи з Outlook Online. Календар, Завдання, Люди (Контакти)
Основи SharePoint Online
1. Вступ до SharePoint
2. Ключові поняття: сайти, бібліотеки, списки, дозволи тощо.
3. Навігація в SharePoint
4. основи роботи зі списками
5. Робота з бібліотеками
a. Стандартні бібліотеки. Створення та видалення бібліотек
b. Типові дії, які можна виконувати з вмістом бібліотеки (створення, завантаження, редагування документів)
c. Версійність документів. Витяг і повернення документів
d. Видалення бібліотек
6. Робота з сайтами: створення, збереження як шаблон, видалення
Використання груп O365
1. Поняття груп O365, їхнє призначення
2. Створення груп. Відкриті та закриті групи. Налаштування груп
3 Членство в групі, керування учасниками
4. Робота із сайтом групи
5. Бесіди в групі
6. Файли групи
7. Календар
8. Записна книжка
Stream
Створення презентацій Sway
Робота з опитуваннями та тестами Forms
Planner
1. Поняття Планувальника, його призначення.
2. Плани, сегменти, завдання. Створення, налаштування та видалення планів і сегментів.
3. Зв'язок планів і груп О365. Управління учасниками
4. Створення та налаштування завдань. Призначення виконавців. Робота з вкладеннями
5. Завдання, що виконуються, завершені, прострочені
6. Подання Дошка, Діаграми, Розклад. Фільтрація та групування завдань.
7. Робота зі своїми завданнями
Teams
1. Поняття Teams, його призначення. Інтеграція з іншими додатками О365
2. Команди та канали. Їх створення, налаштування, видалення
3. Дії в каналах. Бесіди, файли, вікі-сайти. Додавання додатків
4. Групові та персональні чати
5. Заплановані та незаплановані збори. Аудіо та відео комунікації учасників зборів. Чат і нотатки до зборів. Демонстрація екрана, презентацій, використання дошки. Налаштування параметрів зборів. Запис зборів
6. Повідомлення, їх налаштування. Перегляд дій
7. Користувачі, їхні ролі. Налаштування доступу. Гостьовий доступ
8. Різні параметри Teams, налаштування Teams для найкращої відповідності бізнес-потребам компанії
9. Пошук у Teams
Огляд Project Online
Огляд Power BI

==

Понятие облачных технологий

Начало работы с Office 365

Работа с OneDrive

Работа с Office Web Apps

Основы работы с Outlook Online. Календарь, Задачи, Люди (Контакты)

Основы SharePoint Online

Использование групп O365

Создание презентаций Sway
Работа с опросами и тестами Forms
Planner

Teams

Обзовр Project Online
Обзор Power BI 

• Системное администрирование Oracle Linux 7

• Конфигурировать виртуализацию при помощи kvm
• Конфигурировать адресации сети и сервисов аутентификации
• Конфигурировать веб-сервисов Apache
• Автоматизировать установки при помощи kickstart
• Управлять ресурсами при помощи контрольных групп (cgroups)
• Виртуализировать при помощи контейнеров Linux (lxc)
• Конфигурировать контейнеры приложений при помощи Docker
• Конфигурировать разделяемые хранилища iSCSI
• Конфигурировать многоканальные устройства
• Создавать правило udev для постоянного именования устройств
• Конфигурировать кластерную файловую систему ocfs2
• Сбор и анализ core dumps
• Исследовать системы при помощи DTrace
• Конфигурировать и использовать SELinux
• Дополнительные возможности по управлению программным обеспечением 

• Знание Java
• Знакомство с разработкой веб-приложений на базе JavaEE: технологиями JSP и Servlets
• Знакомство с реляционными базами данных

• Жизненный цикл EJB
• Типы EJB
• Структура EJB-компонентов
• Локальные и удаленные бизнес-интерфейсы
• Базовые сервисы платформы JEE
• Концепции и практики применения технологии JMS
• Использование CDI для связывания компонентов и внедрения зависимостей
• Использование JPA для работы с реляционными БД

• обзор основных технологий JEE;
• распределенные компоненты EJB;
• внедрение зависимостей через CDI;
• работа с сообщениями через JMS;
• популярные серверы приложений (JBoss/WildFly, Glassfish, IBM WebSphere, Oracle WebLogic)

• типы сессионных бинов;
• применение Singleton бинов;
• тестирование EJB бинов в контейнере Arquillian;
• сборка WAR, JAR и EAR архивов для публикации на сервере;
• деплой приложений на сервер

• масштабируемость и отказоустойчивость бинов без состояния;
• интерфейсы @Local и @Remote;
• жизненный цикл бинов без состояния;
• пассивация и активация для бинов с состоянием;
• коллбэки для управления жизненным циклом;
• применение сервлетов для получения данных из EJB;
• интерсепторы для работы с EJB (аспектно-ориентированное программирование)

• преимущества работы с системами обмена сообщениями;
• отправка сообщений адресату, очереди;
• публикация/подписка на топики;
• подписка на JMS очередь;
• подписка на JMS топик;
• обработка сообщений с помощью Message Driven Bean

• преимущества инъекции зависимостей;
• применение Weld (реализация CDI) отдельно от серверов JEE и вместе с ними;
• продьюсеры и диспоузеры;
• интерсепторы в CDI;
• декораторы в CDI;
• работа с событиями и паттерн Observable в CDI

• использование JEE сервера для работы с JMS;
• настройка WildFly, создание очередей и топиков;
• соединения и сессии для работы с JMS;
• асинхронная отправка и получение сообщений;
• использование ActiveMQ (режим без JEE сервера);
• использование JNDI для получения очереди или топика;
• заголовки и свойства сообщений;
• передача сообщений в режиме запрос-ответ;
• селекторы сообщений;
• возможности JMS 2.0;
• использование OpenMQ

• работа с сущностями, мэппинг классов в таблицы БД;
• типы доступа (через поле или свойство);
• конфигурация полей @Column и @Lob;
• стратегии генерации первичных ключей;
• отношения сущностей один-к-одному, один-ко-многим, многие-ко-многим;
• односторонние и двусторонние отношения;
• каскадирование операций;
• удаление сирот;
• ленивая загрузка отношений;
• встраиваемые классы и коллекции;
• стратегии мэппинга наследования классов;
• работа с EntityManager, основные операции;
• понятие persistence context, понятие подсоединенной и отсоединенной сущности;
• кэш 1-ого и 2-ого уровня, удаление данных из кэша;
• работа с транзакциями;
• декларативное управление транзакциями;
• оптимистическая и пессимистическая блокировка;
• настройка Persistence Unit с помощью persistence.xml;
• основы Spring Data;
• работа со Spring Data в JEE конте

• аудитори
• керівники підрозділів

• аудиторы
• руководители подразделений

• оцінювати стан бізнес-процесів;
• здійснювати аудит БП;
• удосконалити бізнес-процеси, які вже є на підприємстві.

• оценивать состояние бизнес-процессов;
• осуществлять аудит БП;
• усовершенствовать бизнес-процессы, которые уже имеются на предприятии.

• Определение внутреннего аудита
• Цели аудита
• Стратегии аудита
• Объекты аудита
• Средства контроля
• Обзор управления аудитом
• Категории управления бизнес процессами
• Результаты аудита
• Создание команды аудиторов

• базовое владение ПК 

• представление и навыки по поиску и изменению данных в базах данных на основе языка SQL
• практические навыки по использованию SQL
• выполнение основных операций с базами данных с использованием языка SQL
• выполнение простейшей операции поиска
• выполнение поиска с использованием нескольких таблиц
• выполнение поиска с сортировкой
• модификация данных в базе данных

• Общие понятия о реляционных базах данных. Основные типы данных.
• Выборка данных. Оператор SELECT. Выборка данных из одной таблицы. Выборка из нескольких таблиц (операции соединения). Выборка с сортировкой. Выборка с применением BETWEEN и LIKE.
• Вставка, изменение, удаление данных. Операторы INSERT, UPDATE, DELETE.
• Создание таблиц и индексов. Операторы CREATE TABLE, CREATE INDEX.
• Общие понятия о транзакции, целостности данных. Операторы COMMIT и ROLLBACK.

Особенности архитектуры платформ данных

• Основные принципы создания архитектур
• Безопасная разработка
• Производительность и масштабируемость
• Разработка доступности и восстановления
• Разработка эффективности и операций
• Анализ единичного случая

• Лямбда-архитектуры с точки зрения пакетного режима
• Разработка корпоративного бизнес-решения в Azure
• Автоматизация корпоративных бизнес-решений в Azure
• Проектирование разговорного бота корпоративного уровня в Azure

• Лямбда-архитектуры
• Разработка конвейера потоковой обработки с помощью Azure Stream Analytics
• Проектирование конвейера потоковой обработки с помощью блоков данных Azure
• Создание эталонной архитектуры Azure IoT

• Метод «Углублённая защита»
• Управление идентификацией
• Защита инфраструктуры
• Использование шифрования
• Защита на уровне сети
• Безопасность приложений

• Регулирование объема рабочей нагрузки путем масштабирования
• Оптимизация производительности сети
• Разработка оптимизированного хранения и производительности базы данных
• Выявление слабых мест в производительности
• Разработка высокодоступного решения
• Включение аварийного восстановления в архитектуры
• Разработка стратегий резервного копирования и восстановления

• Максимизация эффективности облачной среды
• Использование мониторинга и аналитики для получения оперативной информации
• Использование автоматизации для уменьшения усилий и ошибок

Модуль 1. Идентификация и доступ

• Настройка Azure Active Directory для рабочих нагрузок Azure и подписки Azure AD
• Настройка Azure AD в Privileged Identity Management
• Настройка безопасности для подписок Azure

• Понятие облачной безопасности
• Построение сетей
• Защита сетей
• Применение защиты хостов
• Применение защиты платформы
• Применение защиты подписок

• Настройка служб безопасности
• Настройка политик безопасности с использованием Azure Security Center
• Настройка уведомлений безопасности
• Реакция и устранение уязвимостей
• Создание базовых показателей (baseline) безопасности

• Настройка политик безопасности для защиты данных
• Настройка безопасности для инфраструктуры данных
• Настройка шифрования для данных в состоянии покоя
• Понимание безопасности для приложений
• Реализация безопасности для жизненного цикла приложения
• Защита приложений
• Настройка и управление хранилищем ключей Azure (Azure Key Vault)

Аудиторія курсу:

• Новачків у сфері IT, які хочуть зрозуміти основи хмарних технологій.
• Спеціалістів, які хочуть підвищити свою кваліфікацію у сфері Microsoft Azure.
• Менеджерів та бізнес-лідерам, які зацікавлені в упровадженні хмарних рішень у своїй організації.
• Усіма, хто прагне підготуватися до сертифікації AZ-900t00

Чому навчаться учасники курсу "Azure Fundamentals" (AZ-900)

Учасники цього курсу отримають знання та навички для:

• Визначення понять хмарних обчислень та розуміння їх ключових переваг, таких як гнучкість, масштабованість і зниження витрат.

• Пояснення типів хмарних сервісів, включаючи IaaS, PaaS та SaaS, а також їхніх відмінностей і призначення.

• Описування основних архітектурних компонентів Azure, таких як віртуальні машини, сервіси зберігання, мережі та інші ключові елементи.

• Описування обчислювальних та мережевих служб Azure, їх функціональності та сценаріїв використання.

• Описування служб сховища Azure, включаючи різні типи сховищ (Blob, Queue, File) та їхні переваги.

• Описування служб ідентифікації, доступу та безпеки Azure, зокрема Azure Active Directory, управління доступом та безпечний доступ до ресурсів.

• Описування управління витратами в Azure, а також стратегій для оптимізації витрат на хмарні сервіси.

• Описування функцій та інструментів Azure для керування та відповідності вимогам, забезпечуючи дотримання стандартів та регуляцій.

• Описування функцій та інструментів для керування ресурсами Azure та їх розгортання, зокрема основи роботи з Azure Resource Manager.

• Описування інструментів моніторингу в Azure, таких як Azure Monitor та Azure Log Analytics, які допомагають відслідковувати продуктивність та стан ресурсів.

Цей курс забезпечить учасників базовими знаннями, необхідними для подальшого розвитку кар'єри в сфері хмарних технологій та підготовки до сертифікації.

Програма курсу: