Курс Бизнес процессы - анализ, описание, внедрение
Бизнес процессы
-
- Код курса:
- bpi
-
- Длительность:
- 2 / 16
-
- Ближайшие даты:
-
-
- Цена, без НДС:
- Уточните
- І И И
- Практикующий бизнес-тренер по продажам и коммуникациям, личной эффективности, управлению персоналом ...
Приобретаемые навыки:
Цель обучения:
- Научить видеть бизнес-процессы, проводить их декомпозицию, моделировать и анализировать, моделировать деятельность компании, используя нотации для бизнес-процессов
- понять преимущество управления компанией при процессном подходе
- Научить управлять эффективностью работы предприятия и отдельных департаментов и отделов с помощью показателей в построении бизнес-процессов
Содержание курса:
День 1
- Практика описания процесса «как умею»
- Мини-лекция: сущность бизнес-процессов на понятном языке.
- Процессный подход в управлении предприятием
- 5 основных методик и нотации описания процессов высшего и низшего уровня.
- Инструкции по использованию методик
- Практика описания инструкции «как понимаю»
- Алгоритм пошагового разложения деятельности предприятия на сеть связанных процессов
- Технология разработки метрики эффективной работы предприятия
- Алгоритм выявления багов работы процессов и составление журнала оптимизации
- Определение необходимого пакета инструкций для функционирования процесса
- Метод декомпозиции процесса до рабочей функции
- План подготовки к описанию процессов. Постановка цели бизнес моделирования
- Способ установки ролей в процессе и ответственных лиц: администратора процесса, владельца процесса.
- Метод оценки эффективности процесса по шкале результат-ресурсов
- Алгоритм реализации стратегических целей инструментами процессного управления
- Практикум постановки цели и технического задания на моделирование бизнес-процессов
- Практикум обрисовки бизнес-процессов «от руки»
- Практикум моделирования бизнес-процессов в Microsoft Visio
- Методы оптимизации работы предприятия для уменьшения себестоимости продукта и увеличения потребительской ценности.
- Особенности управления компанией с помощью бизнес-процессов. Преимущества процессного управления.
Материалы и сертификаты:
Акцент Профи