bp.Praxis Курс практического моделирования бизнес-процессов «bp.Praxis»
bp.Praxis Курс практического моделирования бизнес-процессов «bp.Praxis»
-
- Код курса:
- bp.Praxis
-
- Длительность:
- 2 / 16
-
- Ближайшие даты:
-
-
- Цена, без НДС:
- Уточните
- С Анатолій И
-
- Ведущий специалист по документированию проектов
- Автор единственного р...
Аудитория:
- Руководители и топ-менеджеры компаний
- Руководители ключевых департаментов, отделов, подразделений
- Проектные менеджеры
- Сотрудники проектного офиса
- Специалисты по постановке и оптимизации бизнес-процессов
Приобретаемые навыки:
В ходе тренинга участники создают и защищают модели своих процессов, а также разрабатывают предложения по их оптимизации. По окончанию тренинга, слушатели приобретают следующие знания и навыки:
- понимание роли, задач и зоны ответственности специалиста по описанию и оптимизации бизнес-процессов;
- владение основной методологией моделирования бизнес-процессов BPMN;
- знание различных подходов моделирования (описания), регламентации, оптимизации и стандартизации процессов;
- описание процессов верхнего уровня для подразделений своей компании и определение подходов к оптимизации своих процессов.
- использование редактора деловой графики Microsoft Visio, который несложен в освоении, и в то же время позволяет быстро и качественно создавать бизнес-модели.
Содержание курса:
Процессный подход в компании
Моделирование бизнес-процессов
- Достоинства и недостатки процессного подхода;
- Виды, уровни процессов в компании;
- Уровни зрелости процессов;
- Вовлеченность сотрудников в процесс оптимизации процессов;
- Направления оптимизации бизнес-процессов.
Моделирование бизнес-процессов
- Цели моделирования бизнес-процессов;
- Определение уровней и стандартов описания бизнес-процессов;
- Нотации описания бизнес-процессов, диаграммы BPMN;
- Описание процессов «обратным проходом» и «прямым проходом»;
- Определение входов, выходов и границ процессов;
- Описание процессов «Как Есть» *
- Цели и задачи анализа бизнес-процессов компании;
- Сбор требований к оптимизации процессов;
- Результаты анализа бизнес-процессов;
- Документы для оформления результатов анализа.
- Задача оптимизации бизнес-процесса;
- Показатели процессов (эффективность, результативности, ресурсоёмкость и стоимость процесса);
- Выбор критериев оптимизации бизнес–процесса;
- Описание процессов «Как Будет» *;
- Направления оптимизации бизнес-процессов: улучшение, бенчмаркинг, реинжиниринг.
Практические задания тренинга
Разработка плана развития процессной структуры для своей орагизации.
Моделирование процессов своей организации в нотации BPMN в программной среде Microsoft Visio:
Разработка плана развития процессной структуры для своей орагизации.
Моделирование процессов своей организации в нотации BPMN в программной среде Microsoft Visio:
- Моделирование процессов «Как Есть»;
- Определение входов, выходов и границ процессов;
- Разработка карты ресурсов.
- Оценка эффективности процесса;
- Оценка результативности процесса;
- Определение стоимости процесса;
- Разбор выявленных ошибок.
- Сбор требований к оптимизации;
- Разработка карты потока ценности;
- Поиск узких мест;
- Моделирование процессов «Как Будет».
Материалы и сертификаты:
Акцент Профи