bp.Praxis Курс практического моделирования бизнес-процессов «bp.Praxis»

bp.Praxis Курс практического моделирования бизнес-процессов «bp.Praxis»
  • Код курса:
    bp.Praxis
  • Длительность:
    2 / 16
  • Ближайшие даты:

  • Цена, без НДС:
    Уточните
С Анатолій И
  • Ведущий специалист по документированию проектов
  • Автор единственного р...
Аудитория:
  • Руководители и топ-менеджеры компаний
  • Руководители ключевых департаментов, отделов, подразделений
  • Проектные менеджеры
  • Сотрудники проектного офиса
  • Специалисты по постановке и оптимизации бизнес-процессов
Приобретаемые навыки:
В ходе тренинга участники создают и защищают модели своих процессов, а также разрабатывают предложения по их оптимизации. По окончанию тренинга, слушатели приобретают следующие знания и навыки:
  • понимание роли, задач и зоны ответственности специалиста по описанию и оптимизации бизнес-процессов;
  • владение основной методологией моделирования бизнес-процессов BPMN;
  • знание различных подходов моделирования (описания), регламентации, оптимизации и стандартизации процессов;
  • описание процессов верхнего уровня для подразделений своей компании и определение подходов к оптимизации своих процессов.
  • использование редактора деловой графики Microsoft Visio, который несложен в освоении, и в то же время позволяет быстро и качественно создавать бизнес-модели.
Содержание курса:
Процессный подход в компании
  • Достоинства и недостатки процессного подхода;
  • Виды, уровни процессов в компании;
  • Уровни зрелости процессов;
  • Вовлеченность сотрудников в процесс оптимизации процессов;
  • Направления оптимизации бизнес-процессов.
Инструменты описания и оптимизации бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессов

  • Цели моделирования бизнес-процессов;
  • Определение уровней и стандартов описания бизнес-процессов;
  • Нотации описания бизнес-процессов, диаграммы BPMN;
  • Описание процессов «обратным проходом» и «прямым проходом»;
  • Определение входов, выходов и границ процессов;
  • Описание процессов «Как Есть» *
Анализ бизнес-процессов
  • Цели и задачи анализа бизнес-процессов компании;
  • Сбор требований к оптимизации процессов;
  • Результаты анализа бизнес-процессов;
  • Документы для оформления результатов анализа.
Оптимизация бизнес-процессов компании.
  • Задача оптимизации бизнес-процесса;
  • Показатели процессов (эффективность, результативности, ресурсоёмкость и стоимость процесса);
  • Выбор критериев оптимизации бизнес–процесса;
  • Описание процессов «Как Будет» *;
  • Направления оптимизации бизнес-процессов: улучшение, бенчмаркинг, реинжиниринг.
* Одним из методов анализа текущей деятельности является составление модели бизнес-процесса «Как Есть» (англ. AS IS). После этого модель бизнес-процесса подвергается критическому анализу или обрабатывается специальным программным обеспечением. По результатам анализа формируется модель бизнес-процесса «Как Будет» (англ. To Be) и план мероприятий по внедрению необходимых изменений.

Практические задания тренинга
Разработка плана развития процессной структуры для своей орагизации.
Моделирование процессов своей организации в нотации BPMN в программной среде Microsoft Visio:
  • Моделирование процессов «Как Есть»;
  • Определение входов, выходов и границ процессов;
  • Разработка карты ресурсов.
Анализ моделей процессов выполненных слушателями:
  • Оценка эффективности процесса;
  • Оценка результативности процесса;
  • Определение стоимости процесса;
  • Разбор выявленных ошибок.
Оптимизация выбранных процессов:
  • Сбор требований к оптимизации;
  • Разработка карты потока ценности;
  • Поиск узких мест;
  • Моделирование процессов «Как Будет».
Материалы и сертификаты:
Акцент Профи
Расписание курсов на 6 месяцев

Возврат к списку



программа курса Microsoft10990
Программа и регистрация на курс Система управления бизнес-проектами, квалификация "Project management" (IAPBE) в акцент профи
Microsoft Office Excel 2 дні поглиблене навчання


Перейти на программу курса ефективні презентації вражаючи презентації power point
Зарегистрироваться на Курс 10961 Автоматизация администрирования с Windows PowerShell